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Un chantier pour un tunnel dure plusieurs années, les équipements sont soumis à des contraintes très fortes, les coûts d'un arrêt de chantier peuvent être sans commune mesure avec la nature de l'incident.
Les équipes de CBE Services sont en contact direct avec les équipes de fabrication de CBE et le bureau d'études.
Les ingénieurs et opérateurs de CBE Services sont dédiés à cette activité et sont disponibles pour intervenir sur les sites clients.

Avec ses 25 années d'expérience, CBE a acquis un savoir-faire unique, les équipes de CBE Services ont comme priorité la continuité du fonctionnement d'un équipement
Toutes leurs interventions sont tournées vers cet objectif et prennent plusieurs formes :

  • L'installation du matériel sur le site de production
  • La mise en service et la formation des opérateurs du chantier
  • Le dépannage à distance via modem (si l'incident touche la partie électricité automatisme) ou intervention téléphonique
  • Le déplacement sur site si nécessaire
  • La fourniture de pièces de rechange
  • La maintenance préventive sur devis

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